一、我单位在电子税务局进行环境保护税税源信息采集时，生产经营所在街乡下拉框显示“暂无数据”，无法选择，怎么办？

出现该情况是因为纳税人涉税登记信息中的生产经营地行政区划不是区县；需要先在【涉税市场主体身份信息变更】模块维护生产经营地行政区划至区县，然后再进行环境保护税税源信息采集。

二、我单位在电子税务局做出口退（免）税备案申请，在【出口退（免）税备案】模块填写数据并保存后，系统页面没有找到提交按钮，怎么办？

电子税务局【出口退（免）税备案】功能分为“①填写明细表”“②提交申请”两个部分，如下图所示：

首先进入“①填写明细表”，进行备案信息填写。

信息填写并保存成功后，点击页面上方“②提交申请”，如下图所示：

请先进行数据自检，如下图所示：

数据自检通过后点击页面下方的“提交”按钮提交申请。

出口退（免）税备案申请提交后，您可通过电子税务局【退税审核进度查询】模块，查看备案的办理进度。

三、我单位在电子税务局进行代扣代缴车船税申报，导入模板提示“导入联系人与纳税人识别号登记联系人不匹配，请核实”，怎么办？

代扣代缴车船税导入模板中，联系人非必填项，若需填写，请填写法定代表人的姓名。

另外，联系方式也为非必填项，若需填写，请填写登记的纳税人信息中的“生产经营地联系电话”。

四、我单位通过电子税务局【申报信息查询】模块导出申报表，不小心退出后，重新进入页面不显示“申报表单下载”功能，申报表单下载有没有单独的操作路径？

有，您可通过“税务数字账户—账户查询—申报信息查询—申报表单下载”模块重新下载，如下图所示：

进入“申报表单下载”界面，可设置申报日期起、止时间，重新进行表单下载，如下图所示：

五、在电子税务局申报增值税出现比对异常提示怎么办？

在申报增值税时，出现比对异常提示，需区分表间比对异常和申报比对异常，具体如下：

（一）表间比对异常

在填表过程中出现错误或者违反表单内部勾稽关系的情况时（产生表间比对），系统将在您点击提交按钮时进行提醒。若是"提示性比对”，您可点击“确认提交"，直接进行申报缴费，也可以点击“取消"针对系统比对提示检查修改原表单内容。修改完成之后可再次点击"提交”进行申报缴款。

若是"强制性比对（红色）”，您需要修改申报表单后才能继续提交报表。

（二）申报比对异常

申报完成后系统进行申报数据与后台发起数据进行比对，判断是否存在比对不通过的强制性校验，若不通过会出现提示。申报比对规则分为“提示性规则"和"强制性规则”。若是“提示性规则”您可以选择返回修改或者继续保存，选择返回修改进行更正申报无误后，比对异常流程和记录自动消失;选择继续强制保存时，申报表保存成功，比对不通过数据形成后台记录，申报流程完结。

若是"强制性规则"申报后会提示有比对不通过的规则，可以返回修改，也可以继续强制保存。

来源：山东税务

编辑：恰卓财税

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